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世界旅游日
    世界旅游日 (world tourism day),是由世界旅游组织确定的旅游工作者和旅游者的节日。1970年9月27日,国际官方旅游联盟(世界旅游组织的前身)在墨西哥城召开的特别代表大会上通过了将要成立世界旅游组织的章程。1979年9月,世界旅游组织第...
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跟团游失窃 有得赔吗?
日前,一市民李先生参加某旅行社的贵州团外出旅游,住入酒店放好行李后,就随大队出外游玩,但回到酒店时,发现自己放在行李箱里的1000多元不翼而飞了,于是立即向酒店报告。酒店接案后,保安人员及当地派出所也派人调查,但没有结果。李先生产生了疑问,既然住入了旅行...
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俄罗斯将立法规范旅游市场
最近有境外媒体报道,俄罗斯国家杜马通过了一项决议,要求整顿旅游市场,严格实行导游证制度,一些重要景点开始严查导游证。记者就此电话采访了俄罗斯驻华大使馆,据使馆官员称,此消息尚未证实。该官员认为,即便俄杜马通过此类决议,也会是一项面向所有旅游业从业人员...
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旅游保险面临的问题及对策
一、我国旅游保险的现状 近年来,我国旅游业蓬勃发展,而作为旅游业软环境之一的旅游保险却严重滞后于旅游业的发展,影响了旅游业的法制化、规范化,对旅游业的发展起到了消极作用。 具体表现如下: 1.旅游保险的收入过低 2000年,我国旅游收入超过 4000亿...
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中国游客旅游保险知多少
旅游已作为一种时尚的生活方式走进人们的生活,但同时,风险也在增大。没出门前,先给自己补上“旅游保险”这一课。买份合适的保险,与你同行,将风险降到最低限度。这样可以“明明白白消费”,且更好地依法维权。 旅游保险通通透 保险业内人士认为,一般游客出...
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中国国家旅游投诉管理制度
一、旅游投诉概述  1、旅游投诉暂行规定的制定宗旨和适用范围    1991年6月1日国家旅游局发布、于1991年10月1日起实施的《旅游投诉暂行规定》(以下简称投诉规定),是根据我国民法、民事诉讼法、行政诉讼法、行政复议条例等法律、法规制定的。    ...
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旅游投诉须知
一、旅游投诉必须符合下列条件      1、投诉者是与个案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者及其从业人员。      2、有明确的被投诉者,具体的投诉请求和事实根据。      3、属于《旅游投诉暂行规定》...
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老年人出游五点要注意
一、结伴而行 业内人士建议,老年人出游最好结伴而行,可邀约小区内经常一起活动或单位里的老年朋友共同出游,彼此熟悉情况,可以互相照顾。 最好选择口碑较好的旅行社所推出的专业旅行服务,这种服务会考虑得更加详尽和周全   二、检查身体  老年人出游前...
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